Dernière mise à jour : le 19 août 2026
« Visite de Marseille » accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur www.visitedemarseille.com, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.
Responsable du traitement
Justine Coste, guide-conférencière SIREN : 751 490 830 Marseille (7e arrondissement), 13007 contact@visitedemarseille.com
Données collectées
Nous collectons des données personnelles uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement, notamment :
- via le formulaire de contact ou une demande de visite/conférence : nom, adresse email, téléphone, message, et éventuellement le nom de la visite ou conférence concernée ;
- via un appel téléphonique ou un email direct, si vous nous contactez par ce biais.
Nous ne collectons pas de données bancaires sur le site (aucun paiement en ligne).
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- répondre à vos demandes d’information ou de réservation ;
- organiser et assurer le suivi d’une visite, conférence ou prestation ;
- vous recontacter si nécessaire dans le cadre de notre relation commerciale.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Base légale
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (envoi volontaire du formulaire de contact) ;
- l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (organisation d’une visite ou conférence que vous avez demandée).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant [à compléter — par exemple : la durée de la relation commerciale, puis 3 ans à des fins de prospection, conformément aux recommandations de la CNIL].
Hébergement
Le site est hébergé par OVH (2, rue Kellermann, 59100 Roubaix, France). Vos données sont donc hébergées en France, au sein de l’Union européenne.
Cookies
Le site utilise des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (mise en cache via WP Rocket) ainsi que des polices de caractères chargées depuis les serveurs de Google Fonts.
[À compléter si applicable : si vous utilisez Google Analytics, un pixel Facebook, ou tout autre outil de mesure d’audience ou de publicité, il faut le lister ici avec un bandeau de consentement cookies conforme, car ces outils nécessitent un accord explicite préalable de l’utilisateur.]
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité de vos données.
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse contact@visitedemarseille.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d’un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou la destruction.
Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.